FAQ

Vi har samlat det vanligaste frågorna kring våra fina paket som du enkelt köper
utan konstiga bindningstider och sånt.

Om jag får hem ett paket och inte vill behålla det?

Packa ihop alla produkter snyggt och skicka tillbaka boxen (var noga med att lägga med en lapp med namn och adress mm så vi vet vem boxen kommer från) och skicka sedan tillbaka boxen till oss. Efter boxen är tillbaka och innehållet kontrollerat och godkänt kommer pengarna att utbetalas direkt.

Kan jag prova leksakerna?

Nej, detta är en hygienprodukter så dom är plomberade. Bara för att titta på tills du bestämt dig att behålla boxen. Är plomberingen bruten accepterar vi inte retur.

Jag uppgav fel mailadress?

Ring kundtjänst eller maila så löser vi detta.

Kan jag få en annan modell?

Du kan enbart få de modeller som är månadens modell i respektive paket, testpanelen lägger ner mycket krut på att få variation i texturer och varianter. Du kan däremot byta ditt paket.

Är det 3 månaders uppsägningstid på era boxar?

Nej, vi har ingen uppsägningstid.

Jag vill sluta få paket?

Logga in på Mitt Konto och pausa eller avsluta ditt abonnemang.